Kort en duidelijk
Veelgestelde vragen over SmartAF
De belangrijkste antwoorden over prijs, werking, eigendom, internet en ondersteuning.
Wat kost SmartAF?
De apparatuur, voorbereiding en installatie worden per woning geoffreerd. Daarna kost het abonnement € 50 per maand inclusief btw.
Blijft de apparatuur van mij?
Ja. Na volledige betaling is de gekochte apparatuur van jou.
Wat gebeurt er als ik stop?
De centrale SmartAF-automatisering, monitoring en ondersteuning stoppen. Handmatige en lokale bediening blijft waar technisch mogelijk.
Werkt alles zonder internet?
Nee. De centrale automatisering, monitoring en bediening op afstand zijn afhankelijk van internet en de SmartAF-dienst. Lokale of handmatige bediening kan per apparaat blijven werken.
Is dit een gecertificeerd alarmsysteem?
Nee. SmartAF biedt slimme alarmsignalering en is geen meldkamer of vervanging voor gecertificeerde beveiliging.
Doet SmartAF ook verwarming?
Nee. SmartAF verricht geen verwarmingswerkzaamheden en belooft geen klimaatregeling.
Hoe snel reageert SmartAF?
SmartAF streeft ernaar binnen 24 uur te reageren. Dit is geen garantie dat een storing binnen 24 uur is opgelost.
Vrijblijvend kennismaken
Welke handeling mag bij jou vanzelf gaan?
Vertel kort wat vaak terugkomt. SmartAF streeft ernaar binnen 24 uur te reageren.